Dampak Kurangnya Penerapan Marketing Komunikasi dalam Bisnis

Apa tantangan terbesar saat kita mau mulai usaha? Produk/jasa sudah ada, lalu? Yes, promosi!

Barang bagus, jasa memuaskan, kalau nggak ada yang tahu,siapa yang beli ye kan. Dalam hal menujual tulisan, bahkan teman saya sesama penulis bilang, lebih capek marketingnya (promo) daripada nulisnya. Hahaaa iya lagi!

Mencoba promosi lewat sosmed

Jadiii, memang tidak semua kesuksesan bisnis disebabkan oleh kualitas produk atau layanan yang bagus, faktanya ketika melihat di pasaran banyak produk-produk yang tidak berkualitas, harga mahal namun penjualannya tinggi. Hal ini tak lain dikarenakan marketing komunikasi yang dijalankan optimal, sehingga masyarakat juga tidak ragu untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan tersebut, meskipun secara kualitas kurang, di mana Masih banyak produk-produk di luar sana dengan harga yang sama yang punya kualitas lebih baik, namun justru penjualannya sedikit.

Nah, ini tips tentang marketing komunikasi yang saya dapat dan coba saya terapkan dalam menjual novel-novel saya, siapa tahu bermanfaat juga bagi kamu.

Tujuan Komunikasi Pemasaran

Kehadiran komunikasi pemasaran di dalam bisnis memiliki banyak fungsi penting, namun tujuan utamanya bisa diklasifikasikan menjadi beberapa bentuk berikut ini, diantaranya adalah:

• Membantu dalam menghubungkan antara perusahaan dengan konsumen, tujuan utama dari kegiatan komunikasi pemasaran tidak lain adalah untuk menyampaikan pesan yang berasal dari perusahaan kepada konsumen. Dimana hal ini punya peran yang begitu penting dalam membangun sebuah brand atau reputasi merek, Sehingga nantinya brand atau merek tersebut bisa lebih dikenal dan dipercaya oleh khalayak.
• Membangun citra merek, tujuan selanjutnya adalah digunakan untuk branding, kegiatan branding ini tidak bisa dilakukan dalam waktu singkat, melainkan Butuh waktu yang panjang serta biaya yang tidak sedikit, peran penting seorang komunikasi pemasaran adalah untuk bisa membangun citra merek dari sebuah perusahaan, segala hal yang berhubungan dengan tampilan, serta bahasa yang digunakan sangat menentukan atau menjadi elemen penting dalam pemasaran.
• Sarana riset bagi perusahaan, jangan salah karena dalam komunikasi pemasaran ini juga punya tugas untuk menjadi penyambung bagi para stakeholders yang ada di perusahaan serta yang ada di pasar, yaitu harus pandai dalam membaca pergerakan dalam sektor yang sedang digeluti saat ini. Sehingga akan lebih mudah untuk menemukan ide-ide yang fresh dan inovatif dalam menciptakan produk baru.
• Melakukan penjualan langsung, komunikasi pemasaran juga bertujuan untuk melakukan direct selling atau penjualan secara langsung, cara yang digunakan beragam, di mana seorang komunikasi pemasaran dituntut untuk bisa membangun kepercayaan konsumen mengenai produk yang ditawarkan, serta mendorong agar konsumen mau melakukan pembelian.

Dampak Kurangnya Komunikasi Pemasaran

Jualan di pameran, jangan lupa promo

Tanpa adanya marketing komunikasi yang tepat, hal ini beresiko terhadap bisnis, berikut ini beberapa resiko yang harus dihadapi karena kurangnya komunikasi pemasaran, diantaranya adalah:

• Kurangnya pemahaman konsumen terhadap produk atau jasa yang ditawarkan, kesalahpahaman sangat mungkin terjadi ketika komunikasi pemasaran tidak dilakukan secara tepat, sehingga memberikan dampak negatif karena konsumen yang kurang paham mengenai apa yang dijual baik itu produk maupun jasa.
• Kinerja menjadi kurang maksimal, ketika dari segi pemahaman konsumen saja kurang hal ini otomatis berdampak pada kinerja, baik itu penjualan yang kurang optimal maupun dampak-dampak negatif yang lainnya, bisa dirasakan akibat tidak adanya kegiatan komunikasi pemasaran dalam bisnis.
• Pelaksanaan bisnis menjadi berantakan, kesalahan dalam kegiatan komunikasi untuk proses pemasaran ini juga bisa berdampak buruk terhadap bisnis, target yang sudah direncanakan tidak akan bisa tercapai, karena memang eksekusinya kurang optimal.
• Penjualan menurun, dampak yang bisa terlihat jelas adalah dari segi penjualan produk yang menurun, dari yang dulunya tinggi kemudian turun-turun hingga berhenti atau tidak terjadi penjualan sama sekali.
• Citra perusahaan yang memburuk, dampak lain juga bisa berhubungan terhadap Citra perusahaan yang memburuk, hal ini terjadi karena kurangnya kegiatan promosi atau marketing secara tepat, sehingga Konsumen juga mulai kehilangan kepercayaan terhadap brand tersebut.

Langkah-Langkah Dalam Mengoptimalkan Komunikasi Pemasaran

Pada dasarnya ada beberapa cara yang bisa diterapkan untuk mengoptimalkan marketing komunikasi dalam sebuah bisnis, diantaranya adalah:

• Memanfaatkan semua media yang ada, kegiatan pemasaran di zaman sekarang tidak hanya bisa dilakukan lewat media tradisional. Melainkan juga lewat media online, seperti diantaranya adalah internet dan sosial media, tidak perlu ragu untuk memanfaatkan semua media yang ada, sehingga mendapatkan Jangkauan yang lebih luas dan kegiatan pemasaran yang lebih optimal.
• Pahami terlebih dahulu target market anda serta tetapkan tujuan yang jelas, seringkali pemasaran berjalan menjadi tidak optimal karena tidak paham siapa yang menjadi target audience, Dari sekian banyaknya khalayak harus bisa memeta-metakan menjadi bagian kecil Siapa saja yang termasuk target audience, serta harus punya tujuan komunikasi yang jelas, buat konten plan terlebih dahulu.
• Membuat pesan yang jelas serta relevan, lewat pemahaman terhadap target audience tersebut, Maka sebagai seorang komunikasi pemasaran Anda bisa membuat pesan yang relevan terhadap target market, seperti bahasa yang mudah dipahami, simple serta menggunakan gaya yang sesuai dengan calon konsumen.
• Kolaborasi dengan pihak eksternal, langkah yang selanjutnya adalah tidak ragu untuk berkolaborasi dengan pihak-pihak luar atau eksternal guna memperkuat komunikasi pemasaran tersebut.

Itulah diantaranya beberapa tips untuk mengoptimalkan kegiatan marketing komunikasi, lebih banyak kelas-kelas atau program khusus yang bisa diikuti guna mengoptimalkan kemampuan tersebut, diantaranya lewat program dari Prasmul-ELI.